1. Rekisterinpitäjä 

R&M Taika ay / Taika-korut
Nuottalahdentie 21-23
02230 Espoo
Y-tunnus: 2280482-7

2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö

Riikka Vermas
asiakaspalvelu(att)taika-korut.fi
+358-400-499845

3. Rekisterin nimi, oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelytarkoitus

3a. Verkkokaupan asiakasrekisteri

Keräämme henkilötietoja asiakassuhteen hoitamista varten. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on meidän välinen sopimus ja siitä johtuvat lakisääteiset velvoitteet. Henkilötietojen antaminen on edellytys sopimuksen syntymiselle. Toisin sanoen et voi tilata verkkokaupastamme tavaroita, jos et anna henkilötietojasi.

Henkilötietojasi vastaanottavat:

• yrityksemme ja sen työntekijät
• maksunvälittäjä, joka vastaanottaa sinulta maksun
• kuljetusyritys, joka kuljettaa tavaran sinulle

Säilytämme henkilötietojasi

• verkkokaupassamme (Shopify) viiden vuoden ajan
• sähköpostiarkistossamme (Klaviyo) seitsemän vuoden ajan

3b. Myyntitilaisuuksien asiakasrekisteri

Keräämme sähköpostiosoitteita myyntitilaisuudessa ostaneilta asiakkailta, jotka haluavat tulla kutsutuksi vastaavaan tilaisuuteen tulevaisuudessa (n 1-2 krt/vuosi). Henkilötietojen (tässä tapauksessa sähköpostiosoitteen) käsittelyn oikeusperusteena on suostumus. Tietoa kerätään asiakassuhteen hoitamista varten.

Henkilötietojasi (=sähköpostiosoite) vastaanottavat

• yrityksemme ja sen työntekijät
• palveluntarjoajamme Klaviyo 

Säilytämme henkilötietojasi (=sähköpostiosoite) niin kauan, kun reagoit viesteihimme.  Poistamme sähköpostiosoitteesi rekisteristä automaattisesti, jos et ole reagoinut sähköpostiviesteihin (esim avannut sitä) neljään kertaan.

3c. Markkinointirekisteri

Käytämme henkilötietoja (tässä tapauksessa sähköpostiosoite) myös markkinointia varten. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on suostumus. Olet aktiivisesti ilmaissut halusi saada meiltä uutiskirjeen.

Henkilötietojasi (=sähköpostiosoite) vastaanottavat

• yrityksemme ja sen työntekijät
• palveluntarjoajamme Klaviyo (sähköpostiohjelma)

Säilytämme henkilötietojasi (sähköpostiosoitettasi) niin kauan, kun reagoit viesteihimme.  Poistamme sähköpostiosoitteesi rekisteristä automaattisesti, jos et ole reagoinut sähköpostiviesteihin (esim avannut sitä) kahteen vuoteen.

4. Evästeet - käytämmekö evästeitä?

Käytämme sivustollamme evästeitä. Evästeet eli "keksit" ovat pieniä tekstitiedostoja, joita verkkosivusto tallentaa tietokoneellesi tai mobiililaitteellesi, kun käyt sivustollamme. Evästeet tallentavat tietoa laitteesi käytöstä ja käyttötavoista. Evästeitä on erilaisia. Käytämme teknisiä evästeitä asiakkaan tunnistamiseen, kirjautumisen ylläpitämiseen ja ostoskorin toimintoihin. Näihin toimintoihin evästeiden käyttö ja niiden käytön hyväksyminen on pakollista. Palvelimen asettamat evästeet säilyvät selaimessa yhden (1) kuukauden, ellei niitä poisteta erikseen selaimen asetuksista. Sivustolla käynti asettaa evästeet uudelleen selaimen sen salliessa.

Evästeitä käytetään myös käyttökokemuksen personointiin. Jos sallit personoinnin, voimme tarjota enemmän sinua kiinnostavia tuotteita ja paremmin kohdennettua mainontaa. Personointia varten selaimeesi asetetaan kolmannen osapuolen eväste (Google, Facebook).

Hyödynnämme myös muita tekniikoita, kuten tilastointityökaluja (mm. Google Analytics) ja jäljitteitä. Nämä tekniikat auttavat meitä ymmärtämään paremmin asiakkaidemme käyttäytymistä ja kertovat meille, mitkä sivustomme sivut asiakkaitamme kiinnostavaa ja mitkä tiedot ja palvelut ovat asiakkaillemme hyödyttömiä.

Voit valita, että tietokone varoittaa sinua aina, kun eväste lähetetään tai voit poistaa kaikki evästeet käytöstä. Tämä tapahtuu selaimesi kautta (kuten Safari, Crome tai Internet Explorer). Jokainen selain on hieman erilainen, joten tutustu selaimen Ohje-valikkoon, jotta voit oppia oikeat tavat muokata evästeitä. Jos poistat evästeet käytöstä, et voi käyttää monia ominaisuuksia, jotka tekevät sivustovierailustasi tehokkaamman. Osa palveluistamme ei toimi oikein ilman evästeitä.

5. Tietojen säännönmukaiset luovutukset

 Tietoja ei luovuteta muille tahoille.

6. Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterin käsittelyssä noudatamme huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.

7. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista

Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on seuraavat oikeudet:

• Oikeus tarkastaa itseäsi koskevat henkilötiedot
• Oikeus tietojen oikaisemiseen
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen (voit esimerkiksi kieltää markkinoinnin)
• Oikeus peruuttaa suostumus

Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

8. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä (”oikeus tulla unohdetuksi”). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa.

Huomioithan, että sinulla on ”oikeus tulla unohdetuksi” vain, jos meillä ei ole lakisääteisiä velvoitteita jatkaa henkilötietojesi käsittelyä.

Taika-korut turvaa asiakkaidensa tai verkkopalveluiden käyttäjien yksityisyydensuojan tekemällä yllä kuvattuja tietojen johtamista ja yhdistämistä erityistä varovaisuutta noudattaen siten, ettei asiakkaiden tai verkkopalveluiden käyttäjien yksityisyydensuoja vaarannu.