Helmirannekoru
OSTA LISÄKSI:
Tämä tuote on poistunut valikoimista
Materiaalit
Vastuullisuus ja eettisyys
- Kannamme huolta ympäristöstä ja käytämme kierrätettyjä materiaaleja aina kun mahdollista.
- Pyrimme minimoimaan pakkausjätettä. Siksi pakkaamme tuotteet kuljetuksen kestävällä, mutta mahdollisimman vähän luontoa kuluttavalla tavalla. Jos haluat antaa korun esim. lahjaksi, voit halutessasi ostaa mukaan logollisen lahjarasian ja lahjapussukan.
- Koru on valmistettu RJC:n (Responsible Jewellery Council) periaatteita noudattaen, joissa huomioidaan ihmisoikeudet, työntekijöiden oikeudet, terveys, turvallisuus ja ympäristö.
Tilauksen käsittely & toimitus
Tilauksen käsittely & toimitus
Tilaukset käsitellään 1-2 arkipäivän aikana. Postin toimitusaika valitusta toimitustavasta riippuen noin 1-4 vrk.
Nopea toimitus? Tee näin:
Mikäli haluat nopean toimituksen, valitse lähetysvaihtoehdoista "Toimitus postin noutopisteeseen", jolloin toimitusaika on 1-2 vrk.
Toimitusmaksu:
- Ilmainen toimitus yli 99€ tilauksille suoraan kotiin tai haluamaasi osoitteeseen (postin pikkupaketti)
- 2,90€ tilauksille, joiden arvo on 59€ - 99€
- 5,90€ tilauksille, joiden arvo on alle 59€
Usein kysyttyä
Ohessa löydät vastauksia usein esitettyihin kysymyksiin.
Miten voin seurata lähetystäni?
Paketin kulkua voit seurata Postin sivulla "lähetyksen seuranta"
Tarvitset postin lähetystunnuksen, jonka löydät sinulle lähettämästämme toimitusvahvistuksesta
Miten voin vaihtaa tuotteen?
Tuliko tilattua väärän kokoinen tuote ja haluaisit vaihtaa toisen koon tai värin? Ei se mitään, sitä sattuu meille kaikille.
Meillä on normaali 14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeus uusille tuotteille.
Tuotteen vaihto:
- Ota yhteys asiakaspalveluumme, ja kerro, mihin tuotteeseen haluat vaihtaa. Jos korvaava tuote on arvokkaampi kuin vaihdettava tuote, varaudu maksamaan erotus ohjeiden mukaisesti. Mikäli korvaava tuote on edullisempi, hyvitämme erotuksen käyttämällesi maksutavalle
- Osta verkkokaupastamme "Tuotteen vaihto", jonka hinta on 3,50€. Tämä sisältää uuden tuotteen lähetyskulut ja tarvikkeeet. Maksa tarvittaessa kalliimman tuotteen erotus tilillemme.
- Lähetä vaihdettava tuote meille alkuperäispakkauksessa ja suojattuna esim. kuplapussiin.
- Lähetämme uuden tuotteen heti korun saavuttua meille
Miten voin palauttaa tuotteen?
Tuotteen palautus:
- Ota yhteyttä asiakaspalveluumme 14 vrk:n sisällä lähetyksen vastaanottamisesta. Saat tarvittavat ohjeet.
- Lähetä tuote takaisin alkuperäispakkauksessaan ja suojattuna esim. kuplapussiin.
- Korun saavuttua meille hyvitämme ostoksen summan käyttämällesi maksutavalle. Tähän menee yleensä 2-3 pankkipäivää.